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Comprendre les systèmes de protection de biens pour mieux se prémunir contre le vol ou la destruction.

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Dernières questions / réponses

Bonjour, Que faire pour être indemnisée rapidement pour dégât des eaux ?

Bonjour, J'ai eu un dégât des eaux le mois de mai 2017 que J'ai signalé dans les 2 jours à la MAE, un expert est passé le 3 juillet et Depuis, rien. J'ai téléphoné une dizaine de fois à la MAE qui me répond à chaque fois :"on attend le rapport de l'ex (...)

21/09/17

1 réponse d'expert

Comment entamer une procédure?

Bonjour, je vais d'abord présenter la situation, ensuite je préciserai ce que je veux faire!! Ma maison, construite depuis 2004 présente des fissures, les unes que je qualifierai de pas très inquiétantes et connues par les constructeurs, et une autre qu (...)

16/09/17

2 réponses d'experts

comment régler mon problème avec mon assureur

Bonjour, Notre résidence principale a été cambriolée pendant nos congés d’été. Tout a bien été pris en charge par notre assurance, sauf les bijoux de mon épouse. En effet, mon assureur refuse de me les rembourser sous prétexte qu’ils n’étaient pas dan (...)

12/09/17

1 réponse d'expert

Dégâts des eaux non traités par un voisin qui endommagent notre salle de bain

Bonjour Nous avons subi un premier dégât des eaux et nous avons du faire intervenir un plombier chez le voisin pour arrêter la fuite. Nous avons attendu pour faire les travaux de remise en état du plafond de la salle de bain totalement endommagé. Ces tr (...)

03/09/17

1 réponse d'expert

AB
Talus effondré sur une location ,quelle assurances prend en charge?

Bonjour , j'ai une maison avec un terrain en location et une partie du talus s'est effondré(au bas de se talus il y a une route nationale qui passe) l'hiver dernier dût aux fortes pluies. Je souhaiterai savoir quelle assurance prend en charge la «réparati (...)

23/08/17

1 réponse d'expert

Table Cramé je risque quelque chose

Voila j'etait à une soirée chez un amie (je suis mineur) et quelqu'un a cramer une table sur mesure à 600€ nous ne savons pas qui la fait et donc les propriétaires on demander que tout le monde donne de l'argent n'ayant rien fais je refuser et d'à autre a (...)

18/08/17

1 réponse d'expert

Homesitting et dégâts des eaux

Bonjour, Je suis actuellement en déplacement pendant un mois et demi et j'ai laissé ma maison en homesitting (sans le déclarer à mon assurance et ce n'est pas quelqu'un de ma famille), j'ai subi un dégât des eaux. Suis je couvert ? Merci (...)

09/08/17

1 réponse d'expert

L’assurance habitation prend elle en charge un mur de clôture qui s 'effondre?

Bonjour, Un mur en pierre ,séparant le trottoir de la rue du village et ma propriété,est en train de s'effondrer,du côté du trottoir de cette rue. Ce mur est accolé à une dépendance faisant partie de ma propriété,et aussi dans la continuité de l'entrée (...)

06/08/17

1 réponse d'expert

Notre assurance refuse de nous indemniser pour un problème degats des eaux

Bonjour On a un problème de dégâts des eaux et notre assurance refuse de nous indemniser. On a envoyé un message par internet parce qu'on a appelé par téléphone et on nous a conseillé de declarer le sinistre en envoyant un mail à notre assurance ce qui (...)

02/08/17

2 réponses d'experts

YB
Lettre de contestation rapport d'expertise

Est-il possible d'obtenir de l'aide de sorte qu'il y ai dans ma lettre des formules judiciaires et des rappels du code civil.

01/08/17

2 réponses d'experts

YB
comment rédiger un recours de la CNAS pour un refus

la CNAS a refusé de mon remboursée le congé de maternité car j'i des absences no justifier dans la période de ma grosses et sa c'est faux , mais absences étaient toujours justifier et j'ai des copies dans mon dossier de maternité le mien , j'ai ét (...)

30/07/17

1 réponse d'expert

JG
nous avons un entrepot assuré actuellement,

nous avons un entrepôt assuré pour les murs,en cas de location,doit-on maintenir cet assurance

27/07/17

2 réponses d'experts

Comment être assurer au minimum pour maison

Bonjour,J'aimerais savoir ,comment être assurer au minimum pour une maison, c'est pour une personne qui est en ASS , qu'il y est au moins incendie dégâts des eaux et multirisques.Et pour assurer sa voiture également,Quelles sont les solutions dans son cas (...)

11/07/17

2 réponses d'experts

Date d'anniversaire contrat assurance et identité du souscripteur par téléphone

Bonjour,Voilà..J'ai une assurance habitation depuis 3 ans chez mon assureur avec date d'anniversaire au 1er juin prélevée sur mon compte mensuellement le 5 du mois.J'ai déclaré mon compagnon à mon assureur à son emménagement avec moi.Ce dernier aurait app (...)

09/07/17

1 réponse d'expert

FC
Puis je faire les travaux moi même sans passez par une entreprise ?

En tant que propriétaire puis je effectuer moi même des travaux de peintures qui sont dues au locataire après dégâts des eaux pour lequel je suis responsable en tant que propriétaire de l'immeuble. Le locataire peut il me forcer à payer un professionnel p (...)

08/07/17

1 réponse d'expert

Assurance Habitation - résiliation par assureur par erreur

Au changement d\\\'une assurance auto en 1999 au profit d\\\'un autre assureur à échéance de contrat qui est responsable aujourd\\\'hui (2017) d\\\'un assurance habitation résiliée en 1999 par le nouvel assureur en même temps que l\\\'assurance auto sans (...)

08/07/17

1 réponse d'expert

Que faire si PNO résiliée ?

Bonjour,J'ai 2 maisons ( louées dans assurées en PNO) dans le midi qui suite à des épisodes cévenols ont eu 2 sinistres indemnisés à hauteur de 900 euros chacun en 2016.Habitations assurées chez le même assureur depuis 20 ans sans autres sinistres.Suite à (...)

05/07/17

1 réponse d'expert

Aucune assurance ne veut assurer mon habitation y a t il une solution ?

Bonjour, Je suis propriétaire et j'ai eu deux sinistres en 36 mois ( 1 concernant une pierre de mon pignon tombé sur le toit du voisin et l'autre un écran de tablette que j'ai cassé). Je viens de recevoir un courrier de mon assureur résiliant mon contrat (...)

04/07/17

1 réponse d'expert

Comment se faire indemniser après sinistre

Bonjour j ai eu un incendie en décembre dernier la compagnie d assurance dont je tairais le nom nome un expert je prends également ce que l on appel un expert d assuré pour le chiffrage du bâtiment les deux experts finissent par se mettre d accord sur le (...)

03/07/17

1 réponse d'expert

Puis je annuler la visite d'un expert demandé par assurance ?

Bonjour,J'ai declaré un degat des eaux a mon assurance. Ils m'ont dis par telephone il y'a quelques jours, qu'ils me faisaient un virement afin que je fasse les travaux moi meme, et cela me vas.Or aujourd'hui, je suis contacté par un expert qui m'annonce (...)

01/07/17

1 réponse d'expert

Les plus actives

Bonjour, j'aimerais savoir comment procéder pour un vol de vélo dans un couloir.

Ma fille loue un apt au 3ème étage et range son vélo au RDC, la porte d'entrée ferme normalement à clé, mais qui a été dégradée depuis plusieurs semaines et non réparée.Donc malgré l'anti-vol sur le vélo il a été volé.Pouvez vous me dire s'il y a un recou (...)

02/08/17

2 réponses d'experts

Est-on assuré sur un dégât matériel (téléphone portable) causé à autrui ?

BonjourMa fille qui demeure chez nous (assurance habitation), est assurée pour sa voiture (responsabilité civile). Elle a cassé le téléphone portable d'une copine.Les assurances peuvent elles prendre en compte ce problème ?Merci (...)

19/07/17

5 réponses d'experts

PF
Prise en charge Assurances - Fuite dans une salle de bain

Bonjour !Nous sommes propriétaires d'un appartement depuis 2ans. Nous avons constaté il y a plusieurs mois une fuite dans notre salle de bain qui a causé un effondrement partiel du plafond de l'appartement du dessous. Un expert est venu constater la situa (...)

11/07/17

1 réponse d'expert

bonsoir pourquoi mon assureur ne veut pas me rembourser

suite a une fuite de gaz detectee sous ma maison j ai du faire refaire l instalation mais l assureur refuse de me rembourser je n ai jamais toucher ces tuyaux qui sont dans le sol je ne comprend pas

11/07/17

2 réponses d'experts

Pourquoi payer 2 assurances habitations

Bonjour. Je suis propriétaire d'une villa individuelle non mitoyenne posée sur un terrain en jouissance privative dans une copropriété horizontale. Depuis de nombreuses année le syndicat des copropriétaires avait une assurance pour les parties communes l (...)

11/07/17

1 réponse d'expert

Quel document notariat prouve qu'on propriétaire d'une maison sans le terrain

BonjourApres avoir reçu une maison d'un partage ,elle a été incendié.Les formalité pour acheter le terrain étant en cours , l'assurance dit qu'elle n'interviendra pas dans mon sinistre sous prétexte que je ne suis pas le propriétaire .Pourtant j'ai une at (...)

11/07/17

1 réponse d'expert

Franchise assurance copropriete, qui paie

Suite à un degat des eaux provenant de canalisations enterrées de mon appartement, le syndic me retient la franchise de 1000 euros du montant de mon indemnisation. Son prétexte est que ce sinistre est d'ordre privatif ( je m'oppose à celà çar des arrêts (...)

06/07/17

1 réponse d'expert

PC
Peut on installer une parabole qui dépasse chez le voisin ?

Bonsoir, mon voisin a fait installer un mat avec sa parabole sur le mur de sa maison,qui dépasse chez moi, et sur un droit le passage a-t-il le droit ? Merci de votre réponse

01/07/17

2 réponses d'experts

JP
Ou assurer une caravane pour une année en résidence principale merci pour repons

Suite à incendie de ma résidence principale je vis en caravane pour une année comment faire pour trouver une compagnie d'assurance merci pour votre réponse

01/07/17

1 réponse d'expert

Comment assurer ma caravane d'habitation ?

J'ai décidé avec mon Epouse de vivre dans notre caravane à notre retraite et je recherche donc une assurance pour ma caravane et bien sur le reste de mes contrats si nous faisons affaire avec une assurance...

01/07/17

1 réponse d'expert

Décennale sur volets battants

Bonjour à tous, J'ai un soucis avec des volets battants sur une maison encore sous garantie décennale. 1 - Sur une façade, j'ai une ossature bois qui a été rapportée après l'enduit de finition. Elle a seulement une vocation esthétique afin de coller au (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

Bonjour ,assurance AXA ( habitation ,rc, décennale véhicules,

BONJOUR, je suis artisan et j'ai tout les contrat d'assurance chez AXA Je viens de perdre ma sacoche de 3 paires de lunettes , j'ai posé la question à mon courtier d'assurance à savoir le remboursement REPONSE que je ne suis pas assuré pour ça ,alors (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

Acquéreurs qui veulent entreposer leurs meubles chez moi AVANT LA SIGNATURE/VENT

Bonsoir, Désolée de n'avoir pu réduire ma question "clairement" : coupée avant ! Ma maison est sous compromis (délai de rétractation écoulé depuis le 19/06) et mes acquéreurs me demandent d'entreposer leurs meubles chez moi le 20/07 AVANT LA SIGNATURE d (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Suis je responsable de tuyaux ne faisant que passer dans mon habitation?

Il y a eu une fuite sur un tuyau d'eau qui ne fait que passer dans mon logement sans le desservir, suis je tout de même responsable vu que cette fuite se situe dans mon appartement et qu'il y a eu un dégât des eaux dans l'appartement d'en dessous du mien (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

quelle responsabilité pour un bois en cas de tempete

Bonjour je possède une maison individuelle (avec du terrain autour) et je paie une assurance pour ce bien. Voici ma question : en plus de la maison et des terrains qui l'entourent, je possède un petit bois (qui se trouve a 3 km environ de la maison. Ce (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

L'assureur de mon voisin peut il me demander ma décennale ?

Bonjour, Nous avons fait des travaux dans la maison que nous avons hérité de notre mère. L'assurance habitation de notre voisin peut-elle demander notre décennale. Merci de votre aide Cordialement

26/06/17

2 réponses d'experts

volet roulant à la place d'une porte de garge

Bonjour, Puis-je mettre un volet roulant électrique en guise d'une porte de garage? Quand dit l'assurance? Peut-on le faire? Dans l'attente de votre réponse, Bien cordialement

26/06/17

1 réponse d'expert

Déclaration de sinistre suite à un sinistre ayant fait l'objet de réparations

A la suite de la tempête du 31/8/2015 à Montauban, notre toiture a fait l'objet d'une déclaration de sinistre avec visite d'expert, devis et donc réparation de la toiture par un entrepreneur. Aujourd'hui je constate à nouveau une fuite en plafond à l'end (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

Assurance immeuble de plusieurs propriétaires

Bonjour, Pourriez vous m aider à obliger à mettre en place une assurance sur cet immeuble en mauvais état et ancien car les autres propriétaires ne veulent rien entendre sur cette assurance je ne veux pas prendre de risque sur la dégradation de ce bien, (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

AP
recours garantie décennale Que faire si le professionnel ne paie pas la facture?

Si j'ai bien compris la loi, le syndic ou le professionnel a 60 jours pour accepter ou refuser la prise en charge. j'ai 2 questions à poser : 1. si un expert est désigné mais que finalement aucune proposition n'est faite - est-ce qu'on est dans ce cas (...)

26/06/17

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